不知道有没有人知道 The Home Depot 这个企业呢,中文名翻译过来叫“家得宝”。
在百度上可以看到,家得宝是全球领先的家居建材用品零售商,也不是小企业,甚至在全球零售业里,按营收计算它可以稳稳排进前十名。
这样一家全球性的企业品牌,为什么,在中国却没有呢?
先说下,家得宝是卖什么产品的吧。
简单概括的话,它和衣食住行相关。这么说吧,只要是和住(家)沾边的,它都卖。
大家是不是觉得不可能,难道我要木头它也卖吗?哎,还别说,它真的就卖。在美国,一栋普通的房子,从需要的木架搭建,到整个精装修完成,所需要的东西包括材料、工具,甚至花花草草,几乎你能在任何一家门店买到的东西,你都可以在这里买到!
更厉害的是什么呢?它不仅卖盖房子、装修房子需要的东西,它甚至卖维护房子需要的东西!
叔觉得,这个企业要上天。
和大家,解释一下,它在北美国家是怎么开得起来的。(后面再和大家分析咱们大中华为啥开不起来。)
美国人的动手能力很强。
在周末休假的时候,美国人就会惯例到家得宝一趟。后院的栅栏掉色了,去买油漆回来刷一下;厨房的去油喷雾剂没了,院子里的花花草草长得不太好了,去买点化肥和除草剂等等.. 所有这些,只要去一趟家得宝,就能够得到解决,家得宝就是他们心中的宝贝。
都到店里买,他们不嫌麻烦吗?网购不是很方便吗?
首先,确实像买化肥除草剂这些,网购也是可以解决的。但是和我们大部分人一样,他们也是周末才有时间,而做这些事情意味着你要提前做计划、提前下单,而到周末才可以收到货。(美国的物流就是这样)
以上所有这些事情,你只要花上半个小时去一趟家得宝,买完回来就能开工了,并不耽误事情。
而且顺手你还能在这里买到家里已经没有的生活用品,不需要再另外跑到别的店里去,非常方便快捷,完全就是一站式的购买服务体验!还有就是,当你一次性买这么多东西的时候,还可以享受打折优惠,小礼品赠送等。
说到这里,大概有些人已经猜到,家得宝在国内开不起来的原因之一了。
是的,其中一个原因是,它需要消费者普遍爱动手。
在国人的观念里,拿电钻修房子、油漆刷墙等体力活是比较不那么体面的事情,中国人更愿意看到的是完工的家具,而不是什么木漆桶、电钻的什么工具。大家不要误会,美帝人民真不是因为嫌雇佣太贵的原因,相反的是,支撑家得宝起来的其中一个原因是消费者还得普遍有大房子。事实上,美国人很享受动手的乐趣,~
为什么The Home Depot在中国开不起来?
事实上,在06年的时候,家得宝是有试着进军中国市场,但在六年后,也就是12年,就败走麦城,全面退出。
前面已经提到了一个很重要的原因,就是动手能力的的问题。不仅仅是中国,欧洲日本也不太适合家得宝,所以至今,家得宝也只是在北美市场称霸。