买家具建材，网购好还是实体店好？过来人谈谈自己的经验！

随着电子商务与移动互联网的迅速发展，越来越多的人习惯并喜欢上了网购。动动手指就可以把想要的东西买回家，不但种类多，价格也便宜，让许多人觉得方便又划算。

相比服饰、书籍或音像这样小件商品，传统的大件建材家具让许多人选择网购时比较纠结。买建材家具，网购好还是线下实体店好呢？

网购家具建材的优势

要说网上买家具建材的优势，最大的应该就是价格了。同样款式的家具，可能网上的价格要比实体店便宜一半以上。

除此之外，网上的家具建材种类更加丰富，不需要东奔西跑就可以看到各种各样的款式。

不需要繁琐的砍价，相对实体店价格更加透明，这对于装修小白来说，非常有吸引力。

网购家具建材的不足

相比其它商品，网上的家具建材虽然看似比实体店便宜很多，但是很多人发现，网购回来的家具在质量上，跟实体店的差距也比较大。

尤其是家具建材这种大件商品，仅从表面上分辨，非专业人员很难看出内在质量的好坏。劣质或杂牌的家具，可以模仿品牌家具的设计，但在板材选择和品质做工上，仍然存在不小的差距。

而且这种情况并不是少数，随便网上一搜，都有很多网友分享网购家具翻车的案例。由于家具建材运输成本高，售后的成本也比较高，遇到问题时很难及时解决。即使退货退款成功，消费者往往也付出了极大的时间成本。

事实上，像家具建材这些大件产品，涉及安装、运输、售后、品质等各个方面的因素，相比网购，实体家居卖场有着更大的优势。

家居卖场的变革

在新零售模式的推动下，家居企业也积极进行数字化转型，更贴合用户的需求。以家居行业零售的头部企业居然之家为例，率先构建了线上服务、线下体验以及现代物流等全产业链深度融合的新零售模式。从品质、服务、价格等各方面，都让消费者得到切实的利益。

一方面，线下线下双线融合，让更多的用户可以享受居然之家的产品与服务，并且商品品类更多。另一方面，新零售业态下，大型家居卖场的服务品类不断深化，商业模式升级，让用户的体验感更好。

同时居然之家依托规模的领先优势，不仅仅在线上线下融合的数字化转型，让更多的消费者可以方便地选购自己满意的家具建材，同时在品牌、价格上做到统一透明，用户更加放心。

以前所谓的家居卖场，大都只是“小作坊式”的地区性零售卖场，商家各自为战，消费者购买产品时，售后都只能找商家，碰到商家撤场甚至投诉无门。居然之家构建的3.0家居新零售业态，覆盖家居零售、家装服务、后家装服务等全产业链领域，让普通的消费者在实体店也能享受网购般一站式的服务，而且反应更加及时无忧。

比如，深耕了线上资源，居然之家乌鲁木齐高铁站店建立并运营了自己的企业蓝V号、抖音小店、并打造了新疆分公司自己的网红：“居然小心心”和“居然小桃桃”，更好地服务了线上用户，精准连接了线下体验。

除了品质、服务与价格上的优势，居然之家在践行“双碳”也不遗余力。对所有门店升级检验标准，从源头把控建材环保指标，建立绿色家具、绿色建材标准体系，联合国家检验检测机构，推进绿色产品与标识体系建设，颁布行业相关绿色产品认证证书。

另外，“双碳”不仅是对产品环保上的严控要求，居然之家自身也在积极打造绿色商场示范建筑，对现有商场进行绿色建筑升级改造，新建“低碳零碳”商场采用智能建造、超低能耗、装配式建筑、立体绿化、建筑信息模型应用、可再生能源和清洁能源应用等绿色建筑技术。

“双碳”代表着什么？它是中国提出的两个阶段碳减排奋斗目标(简称“双碳”战略目标)。C02（二氧化碳）排放力争于2030年达到峰值，努力争取2060年实现碳中和。而要实现这一目标，可不只是喊个口号那么简单。

包括很多消费者关心的绿色环保装修，居然之家创建“零排放”绿色装修标准，积极引入选择绿色设计、绿色施工、绿色材料、绿色采购、绿色工艺、绿色包装、绿色运输，同时推动产业链上下游企业的绿色升级，建立绿色流通渠道进驻标准。