“3·15家装曝光台”将走进建材商场、家装公司

近日，本报开通了“3·15家装曝光台”，仅三天的时间，“长春装修帮”微信公众平台就收到11位读者的投诉，其中对家装公司的投诉达到了7例。普遍投诉的焦点是家装公司恶意增项、工程质量不合格、合同签订前后承诺不一等事件，对这些投诉，本报将逐一联系商家，如果读者投诉真实，并且商家不为读者解决问题，本报将曝光该企业，以免更多消费者上当受骗。

在2017年，为更好地揭露某些商家的不诚信经营行为，更好地服务读者，今年本报将走进建材商场、家装公司暗访，并对不诚信商家在“3·15家装曝光台”给予曝光，以进步加大对商家的监督力度，共筑诚信。

活动将走进建材商场、家装公司 加大对商家监督

“前年装修，装修公司的活干得实在令人气愤，瓷砖大面积空鼓、大白开裂脱落、卫生间渗水、开关打火等各种问题。事后找到他们，答应维修可以，但需要付人工费，材料也要自己出，否则就不再维修。一气之下，自己找人维修的，这样不诚信装修公司，应该给予曝光。”读者易女士投诉说。

“3月份就要开工装修，平时上班比较忙，白天看报纸得时间短，很怕漏了某些重要装修信息。看到你新文化报推出了家装曝光台，感觉是对装修人最直接有效的帮助。这样的好事，消费者除了在微信公众平台上投诉商家，你们还有其他更有效的监督商家办法吗？”读者黄毅说。

其实，本报开通家居版已有10多年的时间了，每年的“3·15”期间都会开通各种家装投诉。但总结发现，很多读者的投诉都是已经发生的，已经对读者造成了伤害，遇到一般的商家，经过本报协调沟通他们会给读者解决问题。但对于一些不诚信的商家，多数选择能躲就躲，不能躲就选择敷衍。为给读者的装修提供切实的帮助，今年“3·15家装曝光台”，本报记者将走进春城各大建材商场、家装公司，实地踏查商家产品质量的好坏，活动宣传是否属实，服务是否真正能落实等。在现场也将通过暗访，及时了解商家的行为是否诚信，加大对商家的监督，在源头为消费者把关。一经发现商家不诚信经营，情况属实，本报将给予曝光。

如果读者在挑选装修公司，和选购建材时，发现不诚信经营行为，请您留好证据，第一时间联系本报。

消协公布不诚信名单本报将大力度报道

共筑诚信经营，不仅本报在积极监督，消费者协会也在不断加大力度进行监管。近日长春市消协曝光了8家不合格壁纸，引起了不小轰动。在“3· 15”来临之即，本报将及时关注消协动向，对消协检测的一些不诚信商家名单，将在本报进行深度报道。